大学生辽一爱慕罹患严重夜路恐惧症的学姐杏子，辽一耐性陪伴著她，希望能疗愈杏子的恐惧症，然而，杏子却将希望放在都市传说「记忆使者」。传说中，记忆使者能帮人消除想遗忘的记忆。

大學生遼一（山田涼介 飾）與學姊杏子（蓮佛美沙子 飾）是一對幸福的戀人，就在遼一求婚成功的隔天，杏子卻突然斷絕一切聯絡，直至多日後相見，遼一才發現杏子喪失了所有與他有關的記憶。似曾相識的事情也曾發生在青梅竹馬真希（芳根京子 飾）的身上，而這一切似乎與都市傳說中，可以將人的記憶消除的「記憶屋」有關。在前輩律師高原（佐佐木藏之介 飾）以及真希兩人的幫助之下，遼一逐步追查戀人失去記憶的真相。他發現「記憶屋」的存在拯救了許多人，消除記憶不一定是壞事，因為人們心中有許多殘酷、痛苦、令人「想忘記的記憶」。那麼，杏子又為何僅僅忘記關於自己的事呢？真相逐步逼近，就連他自己的腦中也出現不可思議的空白斷層……

Ryoichi Yoshimori is a university student. His girlfriend, Kyoko Sawada is a few years older but the pair don’t care as they are deeply in love. After Ryoichi proposes to Kyoko, she suddenly disappears. Several days later, Kyoko re-emerges but claims to have no memory of him. With the help of a classmate/lawyer Chiaki Takaharu and his childhood friend Maki Kawai, Ryoichi attempts to unravel the mystery that may be related to the rumours of a memory erasing individual known as Kiokuya.

第22回日本ホラー小説大賞で読者賞を受賞した織守きょうやの小説を、「Hey! Say! JUMP」の山田涼介主演で映画化。大学生の遼一は年上の恋人・杏子にプロポーズするが、その翌日から彼女と連絡が取れなくなってしまう。数日後に再会した彼女は、遼一の記憶だけを失っていた。信じられない思いの遼一は、人の記憶を消せるという都市伝説的な存在「記憶屋」のことを知り、大学の先輩で弁護士の高原に相談して杏子の記憶喪失の原因を探り始める。幼なじみの真希や高原の助手・七海らと調査を進めるうちに、人々の中にある忘れたい記憶やその奥にある思いに触れていく遼一だったが……。ヒロイン・真希役に芳根京子。遼一の記憶を失う恋人・杏子を蓮佛美沙子、弁護士・高原を佐々木蔵之介がそれぞれ演じる。監督は「ツナグ」「僕だけがいない街」の平川雄一朗。