Es ist an der Zeit, ein paar Dinge zu ändern bei Veridian, zum Beispiel die alte Lautsprecheranlage, die immer alle in Panik versetzt und nun von Phil und Lem generalüberholt werden soll. Ted muss dem redseligen Wachmann Ryan klarmachen, dass er nicht so viel quatschen solle, weil es Zeit kostet und auch nicht so richtig interessant ist. Nur wie macht man das auf höfliche Weise?