Tandis que le lycée est endeuillé par la disparition d'Hannah Baker, son ami Clay reçoit des cassettes enregistrées par la jeune femme avant son suicide.

Hannah sympathise avec Jessica et Alex, deux nouveaux comme elle. Justin ne se présente pas en classe, et la mère d'Hannah fait une troublante découverte.

La jalousie et les ragots minent les relations d'Hannah. Tandis que les regrets consument Alex, les garçons persuadent Clay de se saouler.

Hannah croit qu'elle est suivie et tend un piège. La mère d'Hannah parle au principal, et Clay rend la pareille à une personne qui a fait du mal à Hannah.

Hannah et Clay se rapprochent à la fête de l'école, mais une rumeur grossière casse l'ambiance. Clay emmène Courtney sur la tombe d'Hannah.

À la Saint-Valentin, le rendez-vous d'Hannah ne se déroule pas comme prévu. Après s'être battu au lycée, Alex doit passer devant le conseil de discipline.

Hannah souffre d'une sensation grandissante d'isolement. Jour et nuit hanté par les cassettes, Clay ne fait plus la distinction entre cauchemars et réalité.

Inspirée par une lecture de poésie faite par un ami, Hannah s'épanche. Tony se confie à Clay et lui parle du soir où Hannah est morte.

Lors d'une fête, Hannah est témoin d'un événement traumatisant. Clay tente de s'expliquer avec Justin, et Marcus le prévient que le pire est à venir.

Une Hannah bouleversée se fait raccompagner de la fête. Jessica devient de plus en plus instable, et Clay découvre la vérité sur une tragédie.

Clay et Hannah se rapprochent. Tandis que Clay passe une nuit bouleversante à écouter sa cassette en compagnie de Tony, la tension monte chez Bryce.

Hannah sort en soirée après une dispute avec ses parents. Les étudiants reçoivent des assignations à comparaître et Justin se sent piégé dans ses choix.

Hannah demande de l'aide à M. Porter, le conseiller du lycée. Clay fait écouter à Tony la nouvelle cassette et se demande ce qu'il va faire ensuite.

Cinq mois après la mort d'Hannah, le procès contre le lycée s'ouvre et Tyler est le premier à témoigner. Clay trouve une photo troublante dans son casier.

Courtney prend une décision courageuse. Clay est hanté par le souvenir d'Hannah et sa relation avec Skye en pâtit. Quelqu'un s'en prend au bureau des albums de promo.

Alarmés par les menaces qu'ils reçoivent, Alex et Clay exhortent Jessica à dénoncer Bryce. Clay demande à Tony de l'aider pour retrouver un témoin potentiel.

Clay cache quelque chose à ses parents. Soucieux de sa réputation, Marcus ment à la cour. Jessica et Alex sèchent les cours ensemble.

Tyler et Cyrus assument leur rôle d'outsiders. Alex tente de récupérer ses souvenirs perdus. Ryan et Mme Baker étudient les poèmes d'Hannah pour y trouver des indices.

Clay essaie de comprendre où les Polaroids ont été pris. Justin fait une apparition au lycée. Les révélations de Zach sur Hannah surprennent tout le monde.

Alex explose devant Bryce. Quelqu'un fait chanter Marcus. Clay livre son témoignage sur une nuit passée avec Hannah. Jessica vit un flash-back.

Lorsque les parents d'Hannah sont interrogés, Jessica offre son soutien à Mme Baker. Justin peine à ne pas replonger dans la drogue. Clay renoue avec Skye.

Tyler sort avec la sœur de Cyrus. Chloe questionne Bryce sur Hannah. Jess ne sait pas si elle est prête à reprendre une vie amoureuse. Les regrets assaillent M. Porter.

Tony se confie sur son passé. Sheri conçoit un plan pour entrer dans le club-house. M. Porter essaie d'aider Justin. Zach et Bryce se disputent.

Le chaos règne au lycée après le témoignage de Bryce. Jessica parle à Chloé du club-house. Alex retrouve soudain la mémoire.

Les menaces contre Clay et ses amis s'intensifient. Tyler encourt une sanction disciplinaire. Au mépris des risques pour son propre avenir, Justin témoigne contre Bryce.

Un mois après le jugement, ceux qui aimaient Hannah lui rendent un dernier hommage et se réconfortent mutuellement. Mais une ignoble agression pousse un lycéen à bout.