L'instabilité de la mère d'Abby ne cesse d'augmenter, posant de nombreux problèmes à sa fille. Benton soigne la petite amie de Jesse, qui a parlé à la police de l'identité de l'assassin du neveu du médecin. Corday tente de se tirer d'affaire en contournant ses ennuis judiciaires, mais elle est contrainte de mentir pour éviter des poursuites ultérieures. Greene, quant à lui, apprend la réalité sur son état de santé : il est atteint d'une tumeur au cerveau qui se révèle inopérable. Pris d'angoisse et de panique, il finit par décider de se confier à Corday...

La jeune Kinesha, sauvée d'un environnement hostile par le docteur Benton, tente de le séduire afin de l'éloigner de Cleo. L'adolescente refuse catégoriquement d'intégrer une institution spécialisée et pose un grave problème de conscience à Benton, qui ne sait pas comment se sortir de ses ennuis. Pendant ce temps, Elizabeth se remet en question après qu'un patient a porté plainte. Un évêque, blessé, porte un regard attentif à Kovac, qui n'a guère le moral. L'homme d'Eglise tente de comprendre ce qui ne va pas. Il voudrait lui apporter aide et assistance. Malgré les problèmes personnels incessants des médecins et du personnel de l'hôpital, le service des urgences fonctionne...

Le docteur Susan Lewis revient à Chicago après plusieurs années passées en Arizona. Comme elle cherche un poste, Mark Greene la met en contact avec plusieurs hôpitaux, puis la convainc de revenir au Cook County Hospital. Susan retrouve avec plaisir ses anciens collègues du service des urgences. Seule Elizabeth voit la situation d'un tout autre oeil. Elle n'apprécie pas, en effet, de constater que la complicité entre son époux et Lewis est toujours aussi forte. Par ailleurs, Kerry Weaver retrouve avec beaucoup d'agacement sa rivale d'autrefois. Imperturbable, Mark campe sur ses positions et insiste pour que Susan soit bien accueillie...