Cruz (Joe Minoso) findet sich in einer misslichen Lage wieder, als die Folgen eines außerdienstlichen Zwischenfalls seine Karriere beim Chicago Fire Department gefährden. Mouch (Christian Stolte) versucht seinem Kollegen zu helfen. Casey (Jesse Spencer) liefert sich derweil ein Kopf-an-Kopf-Rennen mit einem wichtigen Politiker, als es darum geht, seine Maßnahmen für die Ersthelfer durchzubringen. Derweil macht Severide (Taylor Kinney) Jason Kannell (Kamal Angelo Bolden), dem Neuen im Team, das Leben schwer, und Dawson (Monica Raymund) bekommt überraschend Besuch von ihrem Vater.

Ein außer Kontrolle geratener Lagerbrand gefährdet Feuerwehrleute und Löschfahrzeuge. Die Stimmung zwischen Dawson (Monica Raymund) und Casey (Jesse Spencer) ist angespannt, als Dawsons Vater (Daniel Zacapa) ihre Gastfreundschaft überbeansprucht. Gleichzeitig kämpft Casey unermüdlich für seinen Ersthelfer-Gesetzesentwurf, Mouch (Christian Stolte) trifft eine wichtige Entscheidung bezüglich seiner Zukunft, und Herrmann (David Eigenberg) unternimmt alles Erdenkliche, um einen kleinen Jungen zum Lächeln zu bringen.

Als Casey (Jesse Spencer) und Dawson (Monica Raymund) zu einem Unfallort kommen, werden sie zunehmend misstrauisch, weil ein Mann immer wieder für seine verletzte Frau antwortet. Kidd (Miranda Rae Mayo) entdeckt unterdessen etwas, das Severide (Taylor Kinney) viel bedeutet, während Brett (Kara Killmer) potenziell verstörende Nachrichten erhält, und Cruz (Joe Minoso) ist genervt von Herrmann (David Eigenberg) und Mouch (Christian Stolte).

A series of false alarms at a private school hinders the firehouse's ability to respond to legitimate emergency calls. Kidd asks for ideas to surprise Severide on his birthday. Cruz and Brett rent out their extra room, but the new tenant is more than they bargained for.