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Synology NAS / DS Video - Clé API Echec de test de connexion
posted by tmdb96750986STAFFMOD on July 21, 2021 at 6:05 PM
Bonjour a tous , depuis quelque jour l'application video station de Nas synology ne me trouve plus les jaquettes et les résumer. J'ai suivi la procédure demandé une clé API . https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/How_to_apply_for_a_personal_API_key_to_get_video_info Mais échec de la connexion , je ne sais pas ce que je fait de faut .... L'adresse URL de l'application: fournissez l'adresse IP de votre Synology NAS vous avez un exemple svp je vous remercie d'avance a la personne qui pourra m'aide
Reply by tmdb96750986
on July 22, 2021 at 6:04 AM
Personne ne peux m'aide ??
Reply by Travis Bell
on July 23, 2021 at 5:07 PM
Hi there,
I'm not seeing anything wrong with your API key (I tried the example request found in your API key approval post). For third party application support, you should probably contact Synology to see what may or may not be working. I am not familiar with their application so I don't have anything to suggest.
Cheers.
Reply by kaneda656
on July 24, 2021 at 1:36 PM
j'ai le même problème depuis qqes jours, je ne sais pas quoi faire. j'ai essayé d'avoir une clé API sur IMDB, mais je ne vois pas trop comment faire, mon synology me demande un fichier .tar ou .zip
Reply by tmdb96750986
on July 25, 2021 at 10:31 AM
Réponse de synology : " le souci que vous rencontrez est lie aux règles de pare feu qui empêche le NAS de se connecter au serveur TMDb. car je ne retrouve pas d'indice dans les log, qui pourrait m'indiquer un souci cote serveur" Mais je ne trouve rien et je n'ai pas fais de nouvelle modification sur le routeur Travis Bell je peux faire quelque quelque chose pour force mon routeur a accepter vos donner ou une solution pour faire un teste Merci
Reply by tmdb96750986
on July 25, 2021 at 10:31 AM
Mais je ne trouve rien et je n'ai pas fais de nouvelle modification sur le routeur Travis Bell je peux faire quelque quelque chose pour force mon routeur a accepter vos donner ou une solution pour faire un teste Merci
Reply by tmdb96750986
on July 25, 2021 at 2:38 PM
et sur mon routeur je peux ouvrir des ports pour que l'information rentre bien ?
Reply by tmdb96750986
on July 25, 2021 at 2:44 PM
Salut moi il me demande rien mais la connextion TMDB echouée
Reply by tmdb96750986
on July 25, 2021 at 2:52 PM
Tu es chez quelle fournisseur ? moi La régie câble ..
Reply by DUMAS
on September 29, 2021 at 6:00 PM
Quelqu'un a avancé sur le probleme? idem. si je vais dans: > Video station > parametre >Plug-in d'info > là je selection une ligne, puis > modifier > dans cette popup j'ai ma clé API + le bouton de test. >> ici succès !! ça marche. en revanche, quand je ressors du menu, en cliquant sur "OK" > là ça load, et.... Echec "la connexion à echoué".... je pense qu'on est sur un petit bug syno..? lié à DSM 7 ???
Reply by DUMAS
on September 29, 2021 at 6:13 PM
En effet je constate même que le bouton "test" dans le menu paramettre ne déclanche pas d'itération ++ sur le compte de connexion à l'API visible dans les parametres de notre compte TMDB, alors que le bouton "test" dans le menu "modifier" (de parametre) lui fait bien +1 sur le nombre de requette a chaque test. donc je dirai que le Synology à un soucis de code/bug..? comment remonter ça à synology?
Reply by ticao2 🇧🇷 pt-BR
on September 29, 2021 at 6:15 PM
Some Synology NAS/DS Video users have appeared reporting problems.
One of them said there was an update from Synology.
We don't know yet but it looks like this update came with this issue.
So I suggest getting help from Synology's website.
See if any of these threads can help solve your problem.
Synology NAS/DS Video Reports
07/21 https://www.themoviedb.org/talk/60f89a1b07e281007d7f3ffe This one
04/10 https://www.themoviedb.org/talk/60716402dfaae9002b30b85c
02/23 https://www.themoviedb.org/talk/6035201c0d294400405ab8a0
02/17 https://www.themoviedb.org/talk/602ca712db4ed600406bb052
On the topic
https://www.themoviedb.org/talk/60f89a1b07e281007d7f3ffe#60fd75a9c439c00029f370d5 This one
https://www.themoviedb.org/talk/60716402dfaae9002b30b85c#613c26ecdbf1440062fd16c3
the user got some responses from Synology.
Reply by GOODY2
on October 9, 2021 at 5:54 PM
I've had the same problem for a few weeks now and can not find a solution
Reply by ticao2 🇧🇷 pt-BR
on November 24, 2021 at 11:03 AM
A LIGHT AT THE END OF THE TUNNEL
Perhaps the solution found by user @levialex in this conversation is the solution to the problems of some Synology NAS users.
https://www.themoviedb.org/talk/618ada421cfe3a002a4f89d1
https://www.themoviedb.org/talk/618ada421cfe3a002a4f89d1#619e4d03310325008f5c5d56
In this conversation the exchange of information with Synology support is reported.
I think it's important to read everything to see if your problem is similar or the same as the user @levialex.
If this solution solves your problem, please report it here.
This is important for other users.